FAQ – Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
🔋 Welche Batterien werden benötigt?
Der PawTrim Pro benötigt 2x AA Batterien (nicht im Lieferumfang enthalten).
⏱️ Wie lange halten die Batterien?
Die Batterielaufzeit hängt von der Nutzung und der Batteriemarke ab. Bei normaler Anwendung halten die Batterien in der Regel mehrere Wochen.
💧 Ist der Trimmer wasserdicht?
Der Trimmer ist spritzwassergeschützt und kann vorsichtig gereinigt werden. Bitte nicht vollständig ins Wasser tauchen.
🧴 Wie reinige ich den Trimmer?
Nach jeder Nutzung kannst du den Trimmer einfach mit der mitgelieferten Bürste reinigen. Für eine gründlichere Reinigung kann er vorsichtig abgespült werden.
🚚 Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands.
📦 Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
💳 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Klarna (je nach Verfügbarkeit)
🔄 Kann ich den Trimmer zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
🛡️ Gibt es eine Garantie?
Ja, es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
📩 Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter:
info@petcoreshop.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.